쿠팡 단순 변심 반품 접수 쿠팡 윙(Coupang wing)에서 입점해서 위탁판매를 진행하다 보면 제품이 판매된 이후에 구매자가 제품이 마음에 들지 않는 등의 이유로 단순 변심에 의한 반품 접수가 진행되는 상황이 발생하게 됩니다. 쿠팡에서는 상품 출고 후 고객에 의해 반품이 접수되면 회수 지연에 따른 고객 불편이 발생하지 않도록 택배사 회수 현황과 고객 회수 여부를 확인한 후 판매자는 반품 처리를 진행해 주어야 합니다. 쿠팡에서 단순 변심 사유로 반품이 접수된 실제 사례를 기반으로 반품 처리하는 방법에 대해 작성했으며, 반품 접수 시 구매자가 선택한 귀책사유(고객, 판매자)에 따른 반품 배송비 문제 해결 방법을 상세하게 알려드리니 잘 보시고 그대로 따라 하시면 됩니다. 반품 배송비는 누가 지급하는가? 단..