위탁판매 스마트스토어 신규주문 건 발주처리 방법 (상세가이드)

 

 

스마트스토어 신규주문 건 발주처리 방법 (feat 초보자)

 

위탁판매 따라하기

 

 

 

 

 

스마트스토어에 신규주문이 접수되면 기한 내에 발주처리를 완료해야 페널티 점수가 깎이지 않습니다. 참고로 기한은 판매자가 상품을 등록할 때 배송시작일자를 설정했던 기간을 말합니다. 페널티 점수가 깎이게 되면 노출순위도 밀리고, 심한 경우 일정 기간 동안 상품이 노출되지 않는 제재를 받을 수 있기 때문에 기한 내에 상품배송이 시작될 수 있도록 빠른 주문처리 완료해 주는 것이 매우 중요합니다. 초보자 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 상세하게 알려드리니 참고하시고 스마트스토어 신규주문 건 발주처리를 순조롭게 진행하시길 바랍니다.

 

 

반품처리가 접수되는 경우. 아래 링크글을 참고해서 반품처리를 진행하시길 바랍니다. 

 

 

 

발주처리를 완료한 이후, 아래 링크 글을 참고해서 배송처리를 진행하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

스마트스토어 신규주문 건 발주처리 방법

 

 

스마트스토어에서 신규주문이 접수되면 아래의 스마트스토어 주문처리 단계를 모두 진행해야 주문처리가 완료됩니다. 하지만 한 번에 모든 과정을 진행할 수는 없고, 도매처에서 물품 구매를 한 이후 운송장 번호가 확인될 때까지 1일에서 3일 정도 기다리는 과정이 필요합니다. 본 내용은 1단계에서 3단계까지에 대한 내용이며 4단계에서 5단계 과정은 하단에 안내된 글을 참고해서 이어서 진행해 주시면 됩니다.

 

스마트스토어 주문처리 단계

1. 스마트스토어센터에서 신규주문 접수 확인
2. 스마트스토어센터에서 발주확인 처리 하기
3. 도매처에서 신규주문 건의 물품을 구매하기 (배송지 주소는 구매자의 주소로 입력)
4. 도매처에서 구매한 물품의 운송장 번호 확인 (1~3일 소요됨)
5. 스마트스토어센터에서 신규주문 건의 물품에 대해 택배사 및 운송장번호 입력해서 배송처리 하기 

 

 

1. 스마트스토어센터에서 판매자 로그인을 합니다.

 

 

 

 

 

2. 스마트스토어센터 메인화면에서 신규주문 건의 숫자를 클릭합니다. 

 

 

1. 스마트스토어센터 메인화면에서 신규주문 건 숫자 클릭하기

 

 

 

 

 

3. 신규주문 (발주 전) 항목의 목록에서 주문상품을 [V] 체크 표시로 선택한 후 발주확인 버튼을 클릭합니다.

 

 

2. 신규주문(발주 전) 항목에서 주문 상품 선택 후 발주확인 클릭하기

 

 

 

 

 

4. 발주확인 처리 팝업창에서 확인을 클릭합니다. 발주 확인 후 발송기한 내 발송처리가 진행되지 않을 경우 판매관리 페널티가 부여되니 발송 기한 내에 발송처리를 진행해 달리는 안내문구입니다.

 

 

3. 발주확인 처리 팝업창에서 확인 클릭하기

 

 

 

 

 

5. 발주확인 처리 안내 팝업창에서 확인을 클릭합니다. 발주처리가 완료된 것이며, 이제 발송기한 내 발송처리를 진행해야 합니다.

 

 

4. 발송기한 내 발송처리 안내 팝업창에서 확인 클릭하기

 

 

 

 

 

6. 신규주문 (발주 후) 항목에서 숫자가 표시되면 발주확인 처리가 완료된 것입니다. 

 

 

5. 발주확인 완료되면 신규주문(발주 후)으로 넘어감

 

 

 

 

 

7. 도매처에서 주문접수된 물품의 옵션과 수량을 확인하여 동일하게 구매합니다. 이때 결제는 판매자의 카드로 결제를 하되 배송지 주소는 구매자의 주소로 입력해야 합니다. 상품은 판매자를 거치지 않고, 도매처에서 바로 구매자에게 배송됩니다. 판매자는 도매처에서 구매에 소요되는 금액을 지불해야 하며, 판매자의 상품이 등록된 스마트스토어에서 구매자가 결제한 금액은 나중에 배송이 완료된 후에 돌려받을 수 있고 차액에서 세금을 제외한 금액이 순수한 마진이 됩니다.

 

 

 

 

 

8. 도매처에서 구매 품목에 대한 운송장 정보가 나올 때까지 대기합니다. 빠르면 다음날 바로 운송장 정보를 확인할 수 있고 늦으면 2~3일 소요될 수 있습니다. 운송정 정보가 확인되면, 아래 링크 글을 참고해서 이어서 배송처리를 진행해 주시길 바랍니다.